如果您从中国进口产品，您应该采取五个基本步骤，以最大限度地提高获得正确产品和质量的可能性。有缺陷或危险的产品几乎永远不会被退回中国，而且您的供应商不太可能“免费”为您重做它们。采取这五个步骤可以节省您的时间和金钱。

1.找到合适的供应商。

许多进口商在贸易展览会上找到了好的样品，从相信制造这些样品的公司那里获得了好的报价，然后认为他们的供应商搜索已经结束。以这种方式选择供应商是有风险的。在线目录（例如阿里巴巴）和贸易展览只是一个起点。供应商付费才能上市或参展，而且没有经过严格的筛选。

如果您的联系人声称拥有一家工厂，您可以通过对其公司进行背景调查来验证该声明。然后您应该参观工厂或订购产能审核（约 1000 美元）。尝试找到一些客户并给他们打电话。确保工厂熟悉您的市场法规和标准。

如果您的订单很小，通常最好避开非常大的制造商，因为他们可能会报出更高的价格并且不关心您的订单。然而，较小的工厂通常需要更密切的监控，特别是在第一次生产运行期间。预先警告：展示一个好的工厂，然后将生产分包给较小的工厂是很常见的，也是许多质量问题的根源。您与供应商的合同应禁止分包。

2. 明确您想要的产品。

一些买家会批准预生产样品和形式发票，然后电汇押金。这还不够。你们国家的安全标准怎么样？你们产品的标签怎么样？包装是否足够坚固，足以在运输过程中保护您的货物？

这些只是您和您的供应商在资金转手之前应以书面形式达成一致的众多事项中的一部分。

我最近与一位美国进口商合作，他告诉他的中国供应商，“质量标准应该与其他美国客户相同。”当然，当美国进口商开始出现问题时，中国供应商回应道：“我们的其他美国客户从未抱怨过，所以这不是问题。”

关键是将您的产品期望写入详细的规格表中，不留任何解释的空间。您测量和测试这些规格以及公差的方法也应包含在本文件中。如果不符合规格，您的合同应规定罚款金额。

如果您正在与中国制造商一起开发新产品，您应该确保记录产品的特性和生产过程，因为如果您后来选择转移到另一家工厂，您不能依赖供应商为您提供这些信息。

3. 协商合理的付款条件。

最常见的付款方式是银行转账。标准条款是在购买零部件前预付30%的首付，余下的70%在供应商将提单传真给进口商后支付。如果在开发过程中需要模具或特殊工具，它可能会变得更加复杂。

坚持提供更好条件的供应商通常是想敲诈你。我最近与一位买家合作，他非常有信心自己会收到优质产品，因此在制作前支付了全价。不用说，交货晚了。此外，还存在一些质量问题。

他没有办法采取适当的纠正措施。

另一种常见的付款方式是不可撤销的信用证。如果您规定合理的条款，大多数认真的出口商都会接受信用证。

在您的银行正式“开立”信用证之前，您可以将汇票发送给您的供应商以供批准。银行费用高于电汇，但您会得到更好的保护。我建议对新供应商或大订单使用信用证。

4.控制工厂产品的质量。

您如何确保您的供应商满足您的产品规格？您可以亲自去工厂进行监督，或者指定第三方检验公司为您管理流程（第三方质量控制公司大多数发货的费用不到 300 美元）。

最常见的质量控制类型是对统计上有效的样本进行最终随机检查。这个统计上有效的样本为专业检查员提供了足够的速度和成本，以有效地得出有关整个生产运行的结论。

在某些情况下，还应尽早进行质量控制，以便在所有生产完成之前发现问题。在这种情况下，应在将组件嵌入最终产品之前或在第一个成品下线后立即进行检查。在这些情况下，可以采集一些样本并发送给实验室测试。

要充分利用 QC 检验，您应首先定义产品规格表（请参阅上面第 2 节），该表随后将成为检验员的清单。其次，您的付款（参见上文第 3 节）应与质量批准挂钩。如果您通过电汇付款，则在产品通过最终检验之前不应电汇余额。如果您通过信用证付款，您的银行要求的文件应包括您指定的质量控制公司签发的质量控制证书。

5. 正式化前面的步骤。

大多数进口商不知道两个事实。首先，进口商可以起诉中国供应商，但只有在中国这样做才有意义——除非供应商在其他国家拥有资产。其次，您的采购订单将有助于您的供应商进行辩护；他们几乎肯定不会帮助你。

为了降低风险，您应该根据 OEM 协议（最好是中文）购买您的产品。该合同将减少您出现问题的机会，并在问题发生时为您提供更多筹码。

我的最后一条建议是，在开始与潜在供应商谈判之前，确保整个系统已就位。这将向他们表明您是专业的进口商，他们会因此尊重您。他们更有可能同意您的请求，因为他们知道您可以轻松找到其他供应商。也许最重要的是，如果您在下订单后开始急于将系统安装到位，那么事情就会变得更加困难和低效。

如果您有任何不清楚的问题，请随时联系我们的业务经理，他们会给您详细的解答，祝我们合作愉快。