اگر محصولاتی را از چین وارد می‌کنید، پنج مرحله اساسی وجود دارد که باید انجام دهید تا احتمال دریافت محصول مناسب و کیفیت مناسب را به حداکثر برسانید.محصولات معیوب یا خطرناک تقریباً هرگز به چین بازگردانده نمی شوند و بعید است که تامین کننده شما آنها را "رایگان" برای شما دوباره انجام دهد.این پنج مرحله را برای صرفه جویی در وقت و هزینه خود انجام دهید.

1. تامین کننده مناسب را پیدا کنید.

بسیاری از واردکنندگان نمونه‌های خوبی را در نمایشگاه‌های تجاری پیدا می‌کنند، از شرکت‌هایی که گمان می‌رود آن‌ها را ساخته‌اند، قیمت‌های خوبی دریافت می‌کنند و سپس فکر می‌کنند که جستجوی تامین‌کننده‌شان به پایان رسیده است.انتخاب تامین کننده خود از این طریق خطرناک است.دایرکتوری های آنلاین (مانند علی بابا) و نمایشگاه های تجاری فقط یک نقطه شروع هستند.تأمین‌کنندگان هزینه می‌پردازند تا در فهرست قرار بگیرند یا به نمایش گذاشته شوند، و آنها به دقت غربالگری نمی‌شوند.

اگر مخاطب شما ادعا می کند که صاحب یک کارخانه است، می توانید این ادعا را با اجرای یک بررسی پیشینه در شرکت او تأیید کنید.سپس باید از کارخانه بازدید کنید یا یک ممیزی ظرفیت (حدود 1000 دلار) سفارش دهید.سعی کنید چند مشتری پیدا کنید و با آنها تماس بگیرید.اطمینان حاصل کنید که کارخانه با مقررات و استانداردهای بازار شما آشنا است.

اگر سفارش شما کوچک است، معمولاً بهتر است از تولیدکنندگان بسیار بزرگ خودداری کنید زیرا ممکن است قیمت بالاتری را نقل کنند و به سفارش شما اهمیتی ندهند.با این حال، گیاهان کوچکتر اغلب نیاز به نظارت دقیق تری دارند، به ویژه در طول اولین دوره تولید.هشدار قبلی: نشان دادن یک کارخانه خوب و سپس قرارداد فرعی تولید به یک کارخانه کوچکتر بسیار رایج است و منشا بسیاری از مشکلات کیفی است.قرارداد شما با یک تامین کننده باید قرارداد فرعی را ممنوع کند.

2. محصول مورد نظر خود را به وضوح تعریف کنید.

برخی از خریداران نمونه‌های پیش‌تولید و فاکتورهای پیش‌فرم را تأیید می‌کنند و سپس ودیعه را سیم‌کشی می‌کنند.این کافی نیست.در مورد استانداردهای ایمنی در کشور شما چطور؟در مورد برچسب محصول شما چطور؟آیا بسته بندی به اندازه کافی قوی است که از محموله شما در حین حمل و نقل محافظت کند؟

اینها فقط برخی از چیزهایی هستند که شما و تامین کننده تان باید قبل از اینکه پول تغییر کند به صورت کتبی روی آن توافق کنید.

من اخیراً با یک واردکننده آمریکایی کار کردم که به تامین کننده چینی خود گفت: "استانداردهای کیفیت باید مانند سایر مشتریان آمریکایی شما باشد."البته زمانی که واردکننده آمریکایی با مشکل مواجه شد، تامین‌کننده چینی پاسخ داد: «دیگر مشتریان آمریکایی ما هرگز شکایت نکرده‌اند، بنابراین مشکلی نیست.»

نکته کلیدی این است که انتظارات محصول خود را در یک برگه مشخصات دقیق بنویسید که جایی برای تفسیر باقی نمی گذارد.روش های شما برای اندازه گیری و آزمایش این مشخصات و همچنین تلورانس ها نیز باید در این سند گنجانده شود.در صورت عدم رعایت مشخصات، در قرارداد شما باید میزان جریمه مشخص شود.

اگر در حال توسعه یک محصول جدید با یک تولید کننده چینی هستید، باید مطمئن شوید که ویژگی های محصول و فرآیند تولید را مستند کنید، زیرا اگر بعداً تصمیم به انتقال به کارخانه دیگری گرفتید نمی توانید به تامین کننده خود برای ارائه این اطلاعات به شما اعتماد کنید.

3. در مورد شرایط پرداخت منطقی مذاکره کنید.

رایج ترین روش پرداخت، انتقال بانکی است.شرایط استاندارد عبارتند از 30% پیش پرداخت قبل از خرید قطعات و 70% مابقی پس از ارسال بارنامه توسط تامین کننده به وارد کننده پرداخت می شود.اگر در طول توسعه به قالب یا ابزار خاصی نیاز باشد، می تواند پیچیده تر شود.

عرضه‌کنندگانی که بر شرایط بهتر اصرار دارند، معمولاً سعی می‌کنند شما را از بین ببرند.من اخیراً با یک خریدار کار کردم که آنقدر مطمئن بود که یک محصول خوب دریافت می کند که قبل از ساخت آن قیمت کامل را پرداخت کرد.ناگفته نماند که تحویل دیر شد.علاوه بر این، برخی از مشکلات کیفیت وجود دارد.

او هیچ وسیله ای برای انجام اقدامات اصلاحی مناسب نداشت.

یکی دیگر از روش های رایج پرداخت، اعتبار اسنادی غیر قابل برگشت است.اکثر صادرکنندگان جدی اگر شرایط معقولی را تعیین کنید، l/C را می پذیرند.

می‌توانید پیش‌نویس را برای تأیید به تأمین‌کننده‌تان بفرستید تا بانک شما رسماً اعتبار را «باز» کند.کارمزدهای بانکی بیشتر از حواله های سیمی است، اما بهتر از شما محافظت می شود.پیشنهاد می کنم از l/C برای تامین کنندگان جدید یا سفارشات بزرگ استفاده کنید.

4. کیفیت محصولات خود را در کارخانه کنترل کنید.

چگونه اطمینان حاصل می کنید که تامین کنندگان شما مشخصات محصول شما را برآورده می کنند؟شما می توانید خودتان برای نظارت به کارخانه بروید، یا یک شرکت بازرسی شخص ثالث را تعیین کنید تا فرآیند را برای شما مدیریت کند (شرکت های کنترل کیفیت شخص ثالث برای اکثر محموله ها کمتر از 300 دلار هزینه دارند).

رایج ترین نوع کنترل کیفیت، بازرسی تصادفی نهایی یک نمونه معتبر آماری است.این نمونه آماری معتبر به بازرسان حرفه ای سرعت و هزینه کافی برای نتیجه گیری موثر در مورد کل دوره تولید می دهد.

در برخی موارد، کنترل کیفیت نیز باید زودتر انجام شود تا قبل از اتمام تمام تولید، مشکلات شناسایی شوند.در این حالت، بازرسی باید قبل از جاسازی اجزا در محصول نهایی یا درست پس از خروج اولین محصول نهایی از خط تولید انجام شود.در این موارد می توان نمونه هایی را برداشت و برای آزمایشات آزمایشگاهی فرستاد.

برای استفاده کامل از بازرسی QC، ابتدا باید برگه مشخصات محصول را تعریف کنید (به بخش 2 بالا مراجعه کنید)، که سپس به چک لیست بازرس تبدیل می شود.دوم، پرداخت شما (به بخش 3 بالا مراجعه کنید) باید با تایید کیفیت مرتبط باشد.اگر با حواله سیمی پرداخت می کنید، تا زمانی که محصول شما بازرسی نهایی را سپری نکرده باشد، نباید موجودی را سیم کشی کنید.اگر با l/C پرداخت می کنید، اسناد مورد نیاز بانک شما باید شامل گواهی کنترل کیفیت صادر شده توسط شرکت QC معرفی شده شما باشد.

5. مراحل قبلی را رسمی کنید.

اکثر واردکنندگان از دو واقعیت بی اطلاع هستند.اول، یک واردکننده می تواند از یک تامین کننده چینی شکایت کند، اما انجام این کار فقط در چین منطقی است - مگر اینکه تامین کننده دارایی در کشور دیگری داشته باشد.دوم، سفارش خرید شما به دفاع از تامین کننده شما کمک می کند.آنها تقریباً به شما کمک نمی کنند.

برای کاهش ریسک، باید محصول خود را تحت یک قرارداد OEM (ترجیحا به زبان چینی) خریداری کنید.این قرارداد احتمال مشکلات شما را کاهش می‌دهد و در صورت وقوع، اهرم بیشتری به شما می‌دهد.

آخرین توصیه من این است که قبل از شروع مذاکره با تامین کنندگان بالقوه، مطمئن شوید که کل سیستم را در جای خود دارید.این به آنها نشان می دهد که شما یک وارد کننده حرفه ای هستید و به خاطر آن به شما احترام می گذارند.آنها به احتمال زیاد با درخواست شما موافقت می کنند زیرا می دانند که شما به راحتی می توانید تامین کننده دیگری را پیدا کنید.شاید مهم‌تر از همه، اگر بعد از ثبت سفارش، شروع به عجله در راه‌اندازی سیستم کنید، کار دشوارتر و ناکارآمدتر می‌شود.

اگر سؤال نامشخصی دارید، لطفاً با مدیر بازرگانی ما تماس بگیرید، آنها پاسخ های دقیقی به شما خواهند داد، امیدوارم همکاری خوبی داشته باشیم.