আপনি যদি চীন থেকে পণ্য আমদানি করেন, তাহলে সঠিক পণ্য এবং সঠিক গুণমান পাওয়ার সম্ভাবনাকে সর্বাধিক করার জন্য আপনাকে পাঁচটি মৌলিক পদক্ষেপ নিতে হবে।ত্রুটিপূর্ণ বা বিপজ্জনক পণ্যগুলি প্রায় কখনই চীনে ফেরত দেওয়া হবে না এবং আপনার সরবরাহকারী আপনার জন্য "বিনামূল্যে" সেগুলি পুনরায় করার সম্ভাবনা কম।আপনার সময় এবং অর্থ বাঁচাতে এই পাঁচটি পদক্ষেপ নিন।

1. সঠিক সরবরাহকারী খুঁজুন।

অনেক আমদানিকারক ট্রেড শোতে ভালো নমুনা খুঁজে পান, সেগুলো তৈরি করেছে বলে বিশ্বাস করা কোম্পানির কাছ থেকে ভালো উদ্ধৃতি পান, এবং তারপর মনে করেন তাদের সরবরাহকারীর অনুসন্ধান শেষ হয়ে গেছে।এইভাবে আপনার সরবরাহকারী নির্বাচন করা ঝুঁকিপূর্ণ।অনলাইন ডিরেক্টরি (যেমন আলিবাবা) এবং ট্রেড শো শুধুমাত্র একটি সূচনা বিন্দু।সরবরাহকারীরা তালিকাভুক্ত বা প্রদর্শনের জন্য অর্থ প্রদান করে এবং তাদের কঠোরভাবে স্ক্রীন করা হয় না।

যদি আপনার পরিচিতি একটি কারখানার মালিক বলে দাবি করে, তাহলে আপনি তার কোম্পানির ব্যাকগ্রাউন্ড চেক চালিয়ে দাবিটি যাচাই করতে পারেন।তারপরে আপনার কারখানা পরিদর্শন করা উচিত বা একটি ক্ষমতা নিরীক্ষা অর্ডার করা উচিত (প্রায় $1000)।কিছু গ্রাহকদের খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন এবং তাদের কল করুন।নিশ্চিত করুন যে কারখানাটি আপনার বাজারের নিয়মাবলী এবং মানগুলির সাথে পরিচিত।

যদি আপনার অর্ডারটি ছোট হয়, তবে সাধারণত খুব বড় নির্মাতাদের এড়িয়ে চলাই ভাল কারণ তারা একটি উচ্চ মূল্য উদ্ধৃত করতে পারে এবং আপনার অর্ডারের যত্ন নেয় না।যাইহোক, ছোট গাছের প্রায়ই নিবিড় পর্যবেক্ষণের প্রয়োজন হয়, বিশেষ করে প্রথম উৎপাদন চলাকালীন সময়ে।পূর্ব সতর্কীকরণ: একটি ভাল উদ্ভিদ দেখানো এবং তারপরে একটি ছোট উদ্ভিদের সাথে উত্পাদন উপ-কন্ট্রাক্ট করা খুব সাধারণ এবং অনেক গুণগত সমস্যার উত্স।একটি সরবরাহকারীর সাথে আপনার চুক্তি সাবকন্ট্রাক্টিং নিষিদ্ধ করা উচিত।

2. স্পষ্টভাবে আপনার পছন্দসই পণ্য সংজ্ঞায়িত করুন.

কিছু ক্রেতা প্রাক-উৎপাদন নমুনা এবং প্রোফর্মা চালান অনুমোদন করবে এবং তারপরে আমানত ওয়্যার করবে।এটা যথেষ্ট নয়।আপনার দেশে নিরাপত্তা মান সম্পর্কে কি?আপনার পণ্যের লেবেল সম্পর্কে কি?ট্রানজিটের সময় আপনার পণ্যসম্ভার রক্ষা করার জন্য প্যাকিং যথেষ্ট শক্তিশালী?

অর্থ পরিবর্তনের আগে আপনার এবং আপনার সরবরাহকারীর লিখিতভাবে সম্মত হওয়া উচিত এমন অনেক বিষয়ের মধ্যে এইগুলি হল কিছু।

আমি সম্প্রতি একজন আমেরিকান আমদানিকারকের সাথে কাজ করেছি যিনি তার চীনা সরবরাহকারীকে বলেছিলেন, "মানের মান আপনার অন্যান্য আমেরিকান গ্রাহকদের মতোই হওয়া উচিত।"অবশ্যই, আমেরিকান আমদানিকারকের সমস্যা শুরু হলে, চীনা সরবরাহকারী প্রতিক্রিয়া জানায়, "আমাদের অন্যান্য আমেরিকান গ্রাহকরা কখনও অভিযোগ করেননি, তাই এটি কোনও সমস্যা নয়।"

মূল বিষয় হল আপনার পণ্যের প্রত্যাশাগুলিকে একটি বিশদ স্পেসিফিকেশন শীটে লিখতে হবে যা ব্যাখ্যার জন্য কোন জায়গা রাখে না।এই স্পেসিফিকেশনগুলি পরিমাপ এবং পরীক্ষা করার জন্য আপনার পদ্ধতিগুলি, সেইসাথে সহনশীলতাগুলিও এই নথিতে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।স্পেসিফিকেশন পূরণ না হলে, আপনার চুক্তিতে শাস্তির পরিমাণ উল্লেখ করা উচিত।

আপনি যদি একটি চীনা প্রস্তুতকারকের সাথে একটি নতুন পণ্য তৈরি করেন, তাহলে আপনাকে পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং উত্পাদন প্রক্রিয়ার নথিপত্র নিশ্চিত করতে হবে, কারণ আপনি যদি পরে অন্য কারখানায় স্থানান্তর করতে চান তবে আপনি এই তথ্য দেওয়ার জন্য আপনার সরবরাহকারীর উপর নির্ভর করতে পারবেন না।

3. যুক্তিসঙ্গত পেমেন্ট শর্তাবলী আলোচনা.

পেমেন্টের সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি হল ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার।স্ট্যান্ডার্ড শর্তাবলী হল যন্ত্রাংশ কেনার আগে 30% ডাউন পেমেন্ট এবং সরবরাহকারী আমদানিকারকের কাছে ল্যাডিং বিল ফ্যাক্স করার পরে অবশিষ্ট 70% প্রদান করা হয়।যদি বিকাশের সময় ছাঁচ বা বিশেষ সরঞ্জামের প্রয়োজন হয় তবে এটি আরও জটিল হতে পারে।

যে সমস্ত সরবরাহকারীরা আরও ভাল শর্তের উপর জোর দেয় তারা সাধারণত আপনাকে ছিঁড়ে ফেলার চেষ্টা করে।আমি সম্প্রতি একজন ক্রেতার সাথে কাজ করেছি যিনি এতটাই আত্মবিশ্বাসী ছিলেন যে তিনি একটি ভাল পণ্য পাবেন যে তিনি এটি তৈরি করার আগে সম্পূর্ণ মূল্য দিয়েছিলেন।বলাই বাহুল্য, ডেলিভারি হতে দেরি হয়েছিল।এছাড়া কিছু মানের সমস্যা ছিল।

যথাযথ সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়ার কোনো উপায় তার ছিল না।

পেমেন্টের আরেকটি সাধারণ পদ্ধতি হল অপরিবর্তনীয় ক্রেডিট চিঠি।আপনি যদি যুক্তিসঙ্গত শর্তাবলী নির্ধারণ করেন তবে বেশিরভাগ গুরুতর রপ্তানিকারকরা l/C গ্রহণ করবে।

আপনার ব্যাঙ্ক আনুষ্ঠানিকভাবে ক্রেডিট "খোলে" আগে আপনি অনুমোদনের জন্য আপনার সরবরাহকারীর কাছে খসড়া পাঠাতে পারেন।ব্যাঙ্ক ফি ওয়্যার ট্রান্সফারের চেয়ে বেশি, কিন্তু আপনি আরও ভাল সুরক্ষিত থাকবেন।আমি নতুন সরবরাহকারী বা বড় অর্ডারের জন্য l/C ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

4. কারখানায় আপনার পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করুন।

আপনি কীভাবে নিশ্চিত করবেন যে আপনার সরবরাহকারীরা আপনার পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করে?তত্ত্বাবধানের জন্য আপনি নিজেই কারখানায় যেতে পারেন, বা আপনার জন্য প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করার জন্য একটি তৃতীয়-পক্ষ পরিদর্শন সংস্থা নিয়োগ করতে পারেন (তৃতীয়-পক্ষের গুণমান নিয়ন্ত্রণ সংস্থাগুলি বেশিরভাগ চালানের জন্য $300 এর কম খরচ করে)।

মান নিয়ন্ত্রণের সবচেয়ে সাধারণ ধরন হল পরিসংখ্যানগতভাবে বৈধ নমুনার চূড়ান্ত র্যান্ডম পরিদর্শন।এই পরিসংখ্যানগতভাবে বৈধ নমুনা পেশাদার পরিদর্শকদের যথেষ্ট গতি এবং খরচ দেয় যাতে কার্যকরভাবে সম্পূর্ণ উৎপাদন চালানোর বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া যায়।

কিছু ক্ষেত্রে, সমস্ত উত্পাদন সম্পূর্ণ হওয়ার আগে সমস্যাগুলি সনাক্ত করার জন্য মান নিয়ন্ত্রণও আগে করা উচিত।এই ক্ষেত্রে, উপাদানগুলি চূড়ান্ত পণ্যে এম্বেড করার আগে বা প্রথম সমাপ্ত পণ্যটি উত্পাদন লাইন থেকে সরিয়ে দেওয়ার ঠিক পরে পরিদর্শন করা উচিত।এসব ক্ষেত্রে কিছু নমুনা নিয়ে পরীক্ষাগারে পরীক্ষার জন্য পাঠানো যেতে পারে।

QC পরিদর্শনের সম্পূর্ণ সুবিধা নিতে, আপনাকে প্রথমে পণ্যের স্পেসিফিকেশন শীটটি সংজ্ঞায়িত করতে হবে (উপরে বিভাগ 2 দেখুন), যা পরে পরিদর্শকের চেকলিস্টে পরিণত হয়।দ্বিতীয়ত, আপনার অর্থপ্রদান (উপরে বিভাগ 3 দেখুন) গুণগত অনুমোদনের সাথে আবদ্ধ হওয়া উচিত।আপনি যদি ওয়্যার ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেন, তাহলে আপনার পণ্য চূড়ান্ত পরিদর্শন পাস না হওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যালেন্সটি ওয়্যার করা উচিত নয়।আপনি যদি l/C দ্বারা অর্থ প্রদান করেন, আপনার ব্যাঙ্কের প্রয়োজনীয় নথিগুলির মধ্যে আপনার মনোনীত QC কোম্পানির দ্বারা জারি করা একটি মান নিয়ন্ত্রণ শংসাপত্র অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

5. পূর্ববর্তী পদক্ষেপগুলিকে আনুষ্ঠানিক করুন৷

বেশিরভাগ আমদানিকারক দুটি সত্য সম্পর্কে অবগত নন।প্রথমত, একজন আমদানিকারক একজন চীনা সরবরাহকারীর বিরুদ্ধে মামলা করতে পারে, তবে এটি শুধুমাত্র চীনেই করাটা বোধগম্য হয় - যদি না সরবরাহকারীর অন্য কোনো দেশে সম্পদ থাকে।দ্বিতীয়ত, আপনার ক্রয় আদেশ আপনার সরবরাহকারীর প্রতিরক্ষায় সাহায্য করবে;তারা প্রায় অবশ্যই আপনাকে সাহায্য করবে না।

ঝুঁকি কমাতে, আপনার একটি OEM চুক্তির অধীনে আপনার পণ্য ক্রয় করা উচিত (বিশেষত চীনা ভাষায়)।এই চুক্তিটি আপনার সমস্যার সম্ভাবনা কমিয়ে দেবে এবং সেগুলি ঘটলে আপনাকে আরও বেশি সুবিধা দেবে।

আমার চূড়ান্ত পরামর্শ হল সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের সাথে আলোচনা শুরু করার আগে আপনার কাছে পুরো সিস্টেমটি রয়েছে তা নিশ্চিত করা।এটি তাদের দেখাবে যে আপনি একজন পেশাদার আমদানিকারক এবং তারা এটির জন্য আপনাকে সম্মান করবে।তারা আপনার অনুরোধে সম্মত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি কারণ তারা জানে আপনি সহজেই অন্য সরবরাহকারীকে খুঁজে পেতে পারেন।সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি অর্ডার দেওয়ার পরে সিস্টেমটি স্থাপন করার জন্য তাড়াহুড়ো শুরু করেন তবে এটি আরও কঠিন এবং অদক্ষ হয়ে যায়।

যদি আপনার কোন অস্পষ্ট প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপকের সাথে যোগাযোগ করুন, তারা আপনাকে বিস্তারিত উত্তর দেবে, আমি আশা করি আমাদের একটি ভাল সহযোগিতা থাকবে।