Ако внасяте продукти от Китай, има пет основни стъпки, които трябва да предприемете, за да увеличите максимално вероятността да получите правилния продукт с правилното качество.Дефектните или опасни продукти почти никога няма да бъдат върнати в Китай и е малко вероятно вашият доставчик да ги преработи за вас „безплатно“.Направете тези пет стъпки, за да спестите време и пари.

1. Намерете правилния доставчик.

Много вносители намират добри мостри на търговски изложения, получават добри оферти от компании, за които се смята, че са ги произвели, и след това смятат, че търсенето на доставчици е приключило.Изборът на вашия доставчик по този начин е рисковано.Онлайн директориите (като Alibaba) и търговските изложения са само отправна точка.Доставчиците плащат, за да бъдат включени в списъка или изложение, и не се проверяват строго.

Ако вашият контакт твърди, че притежава фабрика, можете да потвърдите твърдението, като извършите основна проверка на неговата компания.След това трябва да посетите фабриката или да поръчате одит на капацитета (около $1000).Опитайте се да намерите клиенти и да им се обадите.Уверете се, че фабриката е запозната с вашите пазарни разпоредби и стандарти.

Ако вашата поръчка е малка, обикновено е най-добре да избягвате много големи производители, тъй като те може да цитират по-висока цена и да не се интересуват от вашата поръчка.По-малките заводи обаче често изискват по-внимателно наблюдение, особено по време на първото производство.Предупредени: показването на добро предприятие и след това възлагането на производство на подизпълнител на по-малко предприятие е много често срещано явление и източник на много проблеми с качеството.Вашият договор с доставчик трябва да забранява подизпълнителите.

2. Дефинирайте ясно желания продукт.

Някои купувачи ще одобрят предпроизводствени проби и проформа фактури и след това ще преведат депозита.Това не е достатъчно.Какво ще кажете за стандартите за безопасност във вашата страна?Какво ще кажете за етикета на вашия продукт?Достатъчно здрава ли е опаковката, за да защити вашия товар по време на транспорт?

Това са само част от многото неща, за които вие и вашият доставчик трябва да се споразумеете в писмен вид, преди парите да сменят собственика си.

Наскоро работих с американски вносител, който каза на своя китайски доставчик: „Стандартите за качество трябва да бъдат същите като на другите ви американски клиенти.“Разбира се, когато американският вносител започна да има проблеми, китайският доставчик отговори: „Другите ни американски клиенти никога не са се оплаквали, така че това не е проблем.“

Ключът е да запишете вашите очаквания за продукта в подробен лист със спецификации, който не оставя място за тълкуване.Вашите методи за измерване и тестване на тези спецификации, както и допустимите отклонения, също трябва да бъдат включени в този документ.Ако спецификациите не са изпълнени, вашият договор трябва да посочва размера на неустойката.

Ако разработвате нов продукт с китайски производител, трябва да сте сигурни, че документирате характеристиките на продукта и производствения процес, тъй като не можете да разчитате на вашия доставчик да ви даде тази информация, ако по-късно решите да прехвърлите в друга фабрика.

3. Договаряйте разумни условия на плащане.

Най-често срещаният начин на плащане е банков превод.Стандартните условия са 30% авансово плащане преди закупуване на компоненти, а останалите 70% се плащат, след като доставчикът изпрати по факс товарителницата до вносителя.Ако по време на разработката са необходими форми или специални инструменти, тя може да стане по-сложна.

Доставчиците, които настояват за по-добри условия, обикновено се опитват да ви излъжат.Наскоро работих с купувач, който беше толкова уверен, че ще получи добър продукт, че плати пълната цена, преди да го направи.Излишно е да казвам, че доставката закъсня.Освен това имаше някои проблеми с качеството.

Той нямаше средства да предприеме подходящи коригиращи действия.

Друг често срещан метод на плащане е неотменимият акредитив.Повечето сериозни износители ще приемат l/c, ако посочите разумни условия.

Можете да изпратите черновата на вашия доставчик за одобрение, преди вашата банка официално да „отвори“ кредита.Банковите такси са по-високи от банковите преводи, но ще бъдете по-добре защитени.Предлагам да използвате l/c за нови доставчици или големи поръчки.

4. Контролирайте качеството на вашите продукти във фабриката.

Как гарантирате, че вашите доставчици отговарят на вашите продуктови спецификации?Можете сами да отидете във фабриката за надзор или да назначите компания за инспекция на трета страна, която да управлява процеса вместо вас (компаниите за контрол на качеството на трети страни струват по-малко от $300 за повечето пратки).

Най-често срещаният вид контрол на качеството е крайната произволна проверка на статистически валидна проба.Тази статистически валидна извадка дава на професионалните инспектори достатъчно скорост и цена, за да направят ефективно заключения за целия производствен цикъл.

В някои случаи контролът на качеството трябва да се извършва и по-рано, за да се открият проблеми, преди цялото производство да е завършено.В този случай проверката трябва да се извърши преди компонентите да бъдат вградени в крайния продукт или веднага след като първият завършен продукт излезе от производствената линия.В тези случаи някои проби могат да бъдат взети и изпратени за лабораторно изследване.

За да се възползвате напълно от QC инспекцията, първо трябва да дефинирате спецификационния лист на продукта (вижте раздел 2 по-горе), който след това се превръща в списък за проверка на инспектора.Второ, вашето плащане (вижте раздел 3 по-горе) трябва да бъде обвързано с одобрението на качеството.Ако плащате с банков превод, не трябва да превеждате баланса, докато продуктът ви не премине окончателна проверка.Ако плащате с акредитив, документите, изисквани от вашата банка, трябва да включват сертификат за контрол на качеството, издаден от посочената от вас компания за контрол на качеството.

5. Формализирайте предишните стъпки.

Повечето вносители не знаят два факта.Първо, вносител може да съди китайски доставчик, но има смисъл да го прави само в Китай – освен ако доставчикът има активи в друга държава.Второ, вашата поръчка за покупка ще помогне за защитата на вашия доставчик;Те почти сигурно няма да ви помогнат.

За да намалите риска, трябва да закупите вашия продукт съгласно OEM споразумение (за предпочитане на китайски).Този договор ще намали шансовете ви за проблеми и ще ви даде повече лостове, когато възникнат.

Последният ми съвет е да се уверите, че разполагате с цялата система, преди да започнете да преговаряте с потенциални доставчици.Това ще им покаже, че сте професионален вносител и те ще ви уважават за това.По-вероятно е те да се съгласят с вашето искане, защото знаят, че можете лесно да намерите друг доставчик.Може би най-важното е, че ако започнете да бързате да инсталирате системата, след като вече сте направили поръчка, тя става по-трудна и неефективна.

Ако имате някакви неясни въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нашия бизнес мениджър, те ще ви дадат подробни отговори, желая да имаме добро сътрудничество.