كيف تساعدك مراقبة الجودة على خدمة المزيد من العملاء والأسواق الأكبر؟ - بونوفو
الجودة هي عامل مهم عندما يتعلق الأمر بأي منتج أو خدمة.مع المنافسة العالية في السوق، أصبحت الجودة هي السوقأداة التفاضللجميع المنتجات والخدمات تقريبًا.تعد مراقبة الجودة أمرًا ضروريًا لبناء عمل تجاري ناجح يقدم منتجات تلبي العملاء أو تتجاوزهم'التوقعات.
تأسست Bonovo في عام 2006 وهي مخصصة لمساعدة العملاء في الحصول على المزيد من التنوع والإنتاجية من خلال توفيرهاملحقات عالية الجودةمنذ 1998s.العلامة التجارية معروفة بالتصنيعدلاء عالية الجودة, مقرنات سريعة, تتصارع, الذراع والازدهار، الساحقات، الكسارات، الإبهام، مشعل النار،قواطعوالضاغطات لجميع أنواع الحفارات والجرافات الانزلاقية والجرافات ذات العجلات.
لقد تلقينا عدد قليل جدًا من الشكاوى المتعلقة بالجودة في السنوات الماضية، وكنا دائمًا نقدر تقديرًا كبيرًا هؤلاء العملاء الكرام الذين قدموا لنا أي اقتراحات أو تعليقات حول الجودة بشأن تحسين منتجاتنا.
في مصنع بونوفو، نعقد اجتماعات كل شهر للجمع بين الموظفين الأساسيين في قسم الإنتاج والرجال من قسم الجودة لمناقشة موضوع محدد.في كل مرة قد يكون الموضوع مختلفًا، ولكن الأمر كله يتعلق بمناقشة كيفية تحسين حرفة التصنيع لدينا، أو كيفية تحسين الجودة، أو كيفية حل مخاوف العميل واقتراحاته.
هذا اجتماع مناقشة مجاني ومفتوح حيث سيقوم الأشخاص المسؤولون عن الإنتاج بتقييم جدوى خطة التحسين من منظور الإنتاج ومناقشة ما إذا كان يمكن تحسين كفاءة الإنتاج وتوفير التكاليف.سيقوم رجال مراقبة الجودة أيضًا بتحليل الإمكانية من منظور منع الجودة ومراقبتها.في بعض الأحيان يكون النقاش ساخنًا حقًا!
هذه العادة العظيمة موجودة في المصنع منذ 10 سنوات على الأقل، سواء كان ذلك في المصنع القديم أو الآن في مباني الورش الجديدة.
على الرغم من أن قسم الإنتاج وقسم مراقبة الجودة يبدوان وكأنهما قسمان متعارضان، إلا أن هؤلاء الممارسين في مصنعنا تعاونوا مع بعضهم البعض بشكل جيد وقاموا بتقييد بعضهم البعض بشكل صحيح، وعملوا معًا لضمان الجودة الجيدة لعملائنا.
نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأن هذه العادة ستساعدنا بالتأكيد على تقديم خدمة أفضل لعملاء العلامات التجارية حول العالم، ومساعدتهم على تحقيق أحلام العلامة التجارية ومنحهم سمعة عالية الجودة.
